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Jeu responsable en Suisse

Les jeux de hasard peuvent être une manière amusante de se divertir, mais il est important de les pratiquer de manière responsable. Ils ne doivent pas être considérés comme un moyen de gagner de l'argent rapidement. Pour une expérience sécuritaire, évitez de tenter de récupérer de l'argent perdu, jouez uniquement avec des fonds que vous êtes prêt à perdre, et ne jamais utiliser de l'argent destiné à des dépenses essentielles, telles que le loyer ou les factures. Vérifiez régulièrement le solde de votre compte pour suivre vos dépenses. Si vous vous sentez mal à l'aise, faites une pause ou envisagez l'auto-exclusion.

Risques et conséquences des jeux de hasard et de la dépendance au jeu

Bien que de nombreuses personnes considèrent les jeux de hasard comme un divertissement, cela peut devenir un problème si le joueur perd le contrôle du temps et de l'argent qu'il dépense. Ce comportement compulsif est appelé « jeu problématique » ou « dépendance au jeu ». Reconnaître ce problème peut être difficile, mais un signe évident est l'impact négatif sur la vie quotidienne.

Dépendance au jeu

La dépendance au jeu est reconnue comme un problème médical, diagnostiqué par des spécialistes. Cependant, même sans diagnostic officiel, une personne peut avoir des difficultés avec le jeu. Certains signes avant-coureurs incluent :

• Pensées constantes concernant le jeu.
• Besoin d'augmenter les mises pour obtenir les mêmes sensations.
• Tentatives infructueuses de réduire ou d'arrêter le jeu.
• Anxiété ou irritabilité lorsqu'on essaie de limiter le jeu.
• Utilisation du jeu comme moyen d'évasion face aux problèmes ou émotions négatives.
• Augmentation des mises pour tenter de récupérer les pertes.
• Mentir à ses amis et à sa famille sur le temps ou l'argent dépensés pour le jeu.
• Risque de perdre des relations importantes ou des opportunités professionnelles à cause du jeu.
• Besoin d'aide financière pour résoudre les problèmes causés par le jeu.
• La dépendance au jeu comme problème de santé publique

La dépendance au jeu a un impact profond, tant sur le joueur que sur sa famille. Ce type de dépendance peut entraîner de graves conséquences :

• Santé : Troubles anxieux, dépression, problèmes de sommeil, et, dans les cas extrêmes, pensées suicidaires. La dépendance est souvent accompagnée d'abus d'alcool ou d'autres substances.
• Vie sociale : Conflits familiaux, problèmes au travail ou à l'école, implication possible dans des activités illégales.

Stabilité financière : Augmentation des dettes et difficultés à payer les besoins essentiels en raison de dépenses excessives pour le jeu.

Comment changer vos habitudes

Utilisez les outils disponibles pour un jeu responsable ou demandez de l'aide à des organisations spécialisées qui offrent un soutien gratuit pour lutter contre la dépendance au jeu. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24.

Options de pause, de suspension temporaire et d'auto-exclusion

Si vous ressentez le besoin de faire une pause, plusieurs options sont disponibles dans la section "Limite de jeu" :

• Pause : De 24 heures à 7 jours.
• Suspension temporaire : De 30 à 90 jours.
• Auto-exclusion : Contactez le support pour une exclusion à long terme ou permanente.
• Définir des limites sur les dépôts et le temps de jeu

Vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour contrôler vos dépenses. Une fonction de rappel de temps de jeu et une désactivation automatique après la période choisie sont également disponibles.

Auto-évaluation et vigilance particulière

Les outils d'auto-évaluation peuvent vous aider à identifier des habitudes de jeu problématiques. Si nous remarquons des signes de risque, nous prendrons contact avec vous pour discuter des mesures de jeu responsable.

Prévention des jeux chez les mineurs et protection de votre compte

Les jeux de hasard sont interdits aux moins de 18 ans et nous utilisons des outils de vérification d'âge. Nous vous conseillons d'utiliser des programmes de contrôle parental et de prendre des mesures préventives, comme la création de profils séparés sur les appareils.

Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, contactez notre équipe d'assistance pour résoudre rapidement le problème.

Soutien technique pour les utilisateurs de casinos en ligne et joueurs en Suisse

Il existe plusieurs centres en Suisse spécialisés dans le traitement de la dépendance au jeu. Ces établissements offrent un soutien professionnel aux personnes souffrant de problèmes liés au jeu. Les services principaux comprennent des conseils, un soutien psychologique, des programmes de traitement et de réhabilitation. Voici quelques centres célèbres :

Centre Psychiatrie Universitaire de Lausanne (CHUV) Ce centre propose des programmes spécialisés pour les personnes souffrant de diverses formes de dépendance, y compris la dépendance au jeu. Adresse : Lausanne, Suisse.

Addiction Suisse Addiction Suisse est l'organisme principal de traitement des dépendances en Suisse. Il propose divers programmes de réhabilitation, y compris de l'aide pour les personnes souffrant de dépendance au jeu. Ces programmes incluent des conseils individuels, une thérapie familiale et des groupes de soutien. Des succursales sont situées dans tout le pays, y compris à Zurich et Genève.

"Réseau Addiction" Il s'agit d'un centre privé qui aide les personnes avec différents types de dépendances, y compris le jeu. Des programmes de thérapie et de psychothérapie individuels sont proposés.

Clinique de Psychothérapie Lausanne Une clinique spécialisée dans les troubles de dépendance qui offre des conseils et des programmes pour les personnes souffrant de dépendance au jeu. Les experts de la clinique aident les patients à faire face aux problèmes émotionnels et psychologiques associés à cette dépendance. Ces centres offrent généralement des programmes de traitement individuels et de groupe, ainsi qu'un soutien pour les familles et les proches.